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包头锦绣世纪城小区保安樊巨龙热心为业主服务受赞扬

包头锦绣世纪城小区保安樊巨龙热心为业主服务受赞扬
2021年11月29日下午,负责包头市青山区邻圃道锦绣世纪城小区物业管理服务的中奥物业管理有限公司包头分公司召开了业主代表座谈会,征求业主对物业管理的意见和建议。与会的业主代表在提出对社区物业服务的改进建议后,都对一位叫樊巨龙的保安人员交口称赞。人们逐渐熟悉并喜欢了这位名叫樊巨龙的保安,称他为爱岗敬业的好保安,把他当做自家亲人一般的知心朋友。

提起这位樊巨龙保安,业主们对他印象最深的就是他热情的微笑。不管是新入住的居民,还是走亲访友的业主亲友,樊巨龙都是一视同仁,热心周到地认真服务。

锦绣世纪城小区是2020年12月12日对业主交付钥匙的,接下来就是业主们陆续进驻小区装修,运送各种装修用的器材、物料、家具等等。樊巨龙总是不厌其烦地反复向进出小区的人员讲解小区物业管理部门的相关规定,介绍如何办理通行、施工、垃圾清运等各种手续……一段时间过后,人们慢慢熟悉了小区的各项管理规定,也在随后的自觉配合中与樊巨龙成为了好朋友。

一年来,人们逐步熟悉了小区的多项服务设施的使用方法,先期入住的业主还在樊巨龙等保安人员的推介下,及时到物业管理站点登记扫描头像录入,既方便了出入通行,又确保了小区居民人身财产安全。
由于小区居民入住比例还没有达到水务部门供应直饮水的要求,锦绣世纪城物业管理人员及时与水务部门联系在小区大门北侧安装了临时的直饮水供水点。一些年龄大一点的居民不熟悉用手机扫码打水的使用方法,樊巨龙就主动地协助,一遍一遍地示范操作,直到大家学会使用为止。

在小区居民的要求下,物业为居民安装了自动提取快递存储柜。有了快递专用柜,樊巨龙和其他保安人员一道,为居民介绍快递柜取货用法,大家很是满意。

其实,樊巨龙只是锦绣世纪城小区保安员的一个代表,像樊巨龙这样一心为业主服务的保安员还有许多。保安队长苗立新更是小区业主们都熟悉的知名人士,每家每户有暖气不热、垃圾清理、电梯故障等问题,都习惯求助苗立新队长,甚至装修完家具的废旧包装纸盒也发信息告知苗立新队长帮助清理。正是有了像樊巨龙这样优秀的物业管理人员,包头市青山区锦绣世纪城小区的居民幸福指数才有了较大提升。

保安员樊巨龙向锦绣世纪城小区物业管理负责人石双庆介绍执勤情况

如今,包头市青山区锦绣世纪城小区入住的居民逐渐增多,业主们与物业管理服务人员的关系也十分融洽,居民们相信,只要大家共同努力,就一定会把小区打造成环境优雅,设施完善,安全幸福的美丽家园。
责任编辑:崔顺立
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    干一行爱一行!行行出状元
    12-1 23:12
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  • 老崔说事 LV20 伏羲 签到之王
    3楼
    爱岗敬业的好人!
    12-7 08:01
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  • 老崔说事 LV20 伏羲 签到之王
    4楼
    樊巨龙是个好人!
    12-19 16:23
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